退貨注意事項

1. 於 德合記蜜餞 官網購買之商品皆享有七天鑑賞期，如欲退換貨、或是收到瑕疵商品，請於收到商品的七天內聯繫 本公司 客服(不包含門市現場購買之商品)，我們會盡快處理。
2. 請留意，七日鑑賞期並非試用期。欲進行退換貨的商品，須為全新未撕開膠條及拆封，且無使用痕跡、並包含完整包裝、發票和出貨單再自費自行寄回。如有商品損傷，配件遺失等狀況，一律不予受理。
3. 以下狀況不接受瑕疵退換貨：
   • 超過7天鑑賞期 (包含例假日)。
   • 已拆封或食用之產品。
   • 退貨的產品包裝不完整。
   • 原發票單據遺失。
   • 附加贈品已拆封使用。
     請留意以上細項避免影響您退貨之權益。
4. 收到商品確認無誤後將會協助直接退款，信用卡端退款作業時間約7-10個工作日 / ATM退款約3-5個工作天。
   
   若您收到瑕疵或錯誤商品，請您於7日內立即聯絡我們，我們會由專人幫您處理。